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Elaboration de votre cahier des charges : Un service "à la carte" de Smart Service

Le cahier des charges
:


La réalisation d'un cahier des charges est un passage obligatoire pour la réalisation de tout projet de développement ou de refonte d'un site internet, il doit permettre d'appréhender, de préparer, de structurer et de budgéter le travail à venir.

Les étapes de structuration d'un cahier des charges et les points à aborder :
      


L'introduction:

Doit être la synthèse des réunions ou des contacts durant lesquels vous avez présenté votre projet,
votre entreprise et défini vos besoins et vos objectifs.
En effet, il est primordial pour le prestataire de bien cerner votre activité afin d'être le plus
proche possible de vos intérêts et de pouvoir vous faire des propositions
et des suggestions adaptées techniquement.

L'introduction doit reprendre :

La présentation de l'entreprise
L'objectif du site : Quelle cible ?
Ex : Site B to B + gestion des stocks et des fournisseurs, site de vente en ligne, site dédié à des revendeurs..,
Les informations doivent être développées et étayées par une description de l'objectif.

La répartion des tâches à exécuter :
Qui fait quoi ?
Quel(s) interlocuteur(s) dans l'entreprise pour le suivi du projet et les validations étape par étape ?
Quel interlocuteur en charge du projet côté prestataire(s) et développement ?



Le descriptif du projet :

Présentation détaillée du projet :
Description du phasage de la mise en oeuvre
Ex : On commence par le développement de la base de données, puis le travail sur le graphisme 
ou bien la recherche d'un serveur dédié et d'un hébergeur, ou tout en même temps..

Le descriptif doit reprendre et répondre aux différents points listées ci dessous :

L'ergonomie et l'architecture :

Définition de l'ergonomie et de la circulation
-Dans certains cas, la réalisation d'une maquette filaire peut s'avérer très efficace et très utile
Présentation des pages , des rubriques et sous rubriques , de leurs emplacements et des évènements attribués à leurs fonctions.
Les contenus : Logos, Images , photos, textes à reprendre et à créer
-Ne pas oublier par exemple la création de bannières pour des campagnes publicitaires ou une ébauche graphique pour les newsletters à venir.
Les modules à intégrer ( Formulaires, Paiement on line, Moteur de recherche interne,Messagerie instantanée, géolocalisation..)
L'intégration d'espace publicitaire
Les flux rss
Les vidéos
Les partenaires ou les offres des partenaires à intégrer (Reprise de marque blanche par exemple)
Les mentions légales
Les conditions générales de vente si nécessaire.




Présentation des fonctionnalités du backoffice et de leurs évènements :

La récupération et la structuration des données
La mise à jour des données : Fonctionnalités de l'interface d'administration
Les niveaux d'administrations des données "Backoffice" et leurs évènements
Les accès privés ou partenaires "Frontoffice" et leurs évènements
La sécurisation des données
L'intégration éventuelle d'offres de partenaires
La distribution de tout ou partie d'offres pour des partenaires
La gestion des espaces publicitaires si nécessaire
L'intégration d'un module d'expédition de newsletter


Le référencement :
Présentation des différentes actions à mener pour le
référencement de votre site.( voir notre rubrique sur le sujet)

L'hébergement :
Sélection de la solution d'hébergement adaptée.
Sélection de la solution mail adaptée
Outil de mesure d'audience et spécificités

Propriétés et droits :
Copyright
Codes ( ftp et mysql par exemple)



Nom de domaine :
Dépot du ou des noms de domaines
Rédirection si nécessaire


Le devis :
Engagement et détail des langages de programmations et de structurations des données utlisés pour le développement.
Détail des délais et des coûts estimés pour la réalisation du projet.
Suivi du projet ( Quel mode ?)
Le calendrier des paiements
La formation à la prise en main des outils de gestion

NB : Cette liste n'est pas exhaustive, le cahier des charges doit être adapté à chaque développement de projet.

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